数据编辑
按足球、篮球、网球、赛车等项目分组，负责来源登记、轮次校对与开赛前复核，也维护每周更新的指标说明。
从一张赛程表，长成一套查得到的工具
2014 年，团队在长沙做一件很窄的事：把当天有哪些比赛、几点开球、打到第几轮，整理成一张能直接拿去用的表。俱乐部运营者拿它排训练和班车，主办方拿它对场地和裁判，观众拿它决定晚上看哪一场。
用得越久，问题越具体。两支球队最近几轮的主客场表现能不能并排看？同一场比赛在不同渠道的票价差多少？报名规模、用球规格、计时规则这些字段能不能一次带走？这些追问把业务从一张表推成了一套工具：时间表是入口，对照清单、票务查询与记录导出是配套。
今天，赛程库累计 128,000 条记录，其中大部分仍在被反复查阅。查今天有什么比赛的人、赛前准备的人、赛后复盘的人，走的是同一条路径的不同段落。
每天三次
09:30、14:00、21:30 各做一次集中校准，日均更新约 1,600 条赛程与轮次信息。当天的变动，多数在你出门前就已经落到表里。
发布流程
一个开赛时间要过三道关
来源 · 轮次 · 复核
-
01
来源登记
与 140 家赛事主办方、场馆运营方和票务服务商保持内容合作。每条赛程先登记来源与公告批次，来源不清的安排不进库。
-
02
轮次校对
按项目分组核对轮次、组别与开赛顺序。足球、篮球、网球、赛车等组别都有固定校对人员，改期与场地调整在这里落到正确位置。
-
03
开赛前复核
开赛前再走一遍时间与场地字段，确认后才推到移动端与网页端。赛前 48 小时内的变更通过站内信与邮件两种方式送到你手上。
团队分工
68 个人，按项目分头盯
长沙运营
68
团队成员
数据编辑、技术支持与客户服务三条线并行，项目分组与客户需求对得上号。
技术支持
维护赛事终端 4.2、资料库 3.6 与导出模块 2.8 的日常运行，处理多账号协作、导出模板保存与小组件相关问题。
客户服务
工作日 9:00-18:00 在线。赛程与导出类问题附上日期和轮次，多数能在 2 小时内定位到具体条目。
发展节点
每一次版本升级，都来自一个具体麻烦
点击年份查看
先把一天安排说清楚
赛程库从足球与篮球开始，按日期、轮次和开赛时间三层排布。那时候团队只有十几人，靠人工逐场比对公告，把散在各处的开球时间收进同一张表。
只报比分不够，要看走势
资料库上线，进失球、净胜分、主客场、轮次等指标支持并排比对。今天这套对照清单已积累 3,600 份、覆盖 28 个指标，最多能同时放 6 支球队或 4 个赛季。
把当天赛程放到手机第一屏
移动端改版后，打开就能看到今天的安排，日期翻页与轮次刻度定位成了固定动作。桌面小组件随后跟上，可以把当天三场比赛固定在手机首屏。
让数据能带走、能进表
导出模块上线，支持 CSV、XLSX、PDF 三种格式，单次最多 20,000 行。企业客户还能保存导出模板，把每轮固定的字段组合一次配好反复使用。
查赛程、比资料、看票价、导记录，一次做完
赛事终端更新至 4.2 版，iOS、Android 与网页端账号数据互通。票务查询覆盖 96 个票务渠道、32 个城市，票面价、服务费与余票状态放在同一屏；赛事规格记录按场地、赛制、轮次、报名规模等 16 类字段留档。
服务对象
谁在用，用在哪里
2,600+ 客户 · 31 个省级行政区
运营与教练组
赛前看对手最近几轮的进失球与主客场分布，安排班车和训练强度；赛后按轮次把数据拉出来复盘。
赛事与竞赛部门
把场地、赛制、报名规模、计时规则记进规格记录，下一届照同一份字段调整，不用重头整理。
现场与服务商
按城市核对票面价、服务费与余票状态，把开场前的客流和检票节奏排出来。
分析与研究团队
按需导出结构化记录，配合季度数据报告和多账号协作，把赛程与指标接进自己的分析流程。
质量与资质
把稳定做成标准动作
体系认证 · 例行更新
- ISO 9001
- 质量管理体系，覆盖赛程生产与客户服务的日常作业。
- ISO 27001
- 信息安全管理体系，账号、导出记录与沟通记录按同一套规则管理。
- 每周三
- 资料库发布一次指标说明更新，口径调整当天同步到对照清单。
- 每月
- 整理一次跨赛事对照专题，把同一阶段的多项指标放在一起看。
- 2 小时
- 赛程与导出类问题附日期和轮次后，客服多数能在这一区间内给出定位结果。
- 三道流程
- 每条赛程经过来源登记、轮次校对、开赛前复核后发布，改期同样重走一遍。